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线上售后管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户信息 | 用户ID,姓名,手机号码,地址,邮箱地址 |
| 订单管理 | 订单编号,用户ID,商品名称,下单时间,订单状态 |
| 售后服务管理 | 售后编号,订单编号,售后类型,受理时间,处理状态 |
| 商品管理 | 商品编号,商品名称,商品分类,商品价格,商品描述 |
| 库存管理 | 商品编号,商品名称,库存数量,库存状态,库存地点 |
| 物流信息管理 | 物流公司名称,物流单号,收件人姓名,收件人电话,收件地址 |
| 财务管理 | 订单编号,用户ID,支付方式,支付金额,支付时间 |
| 售后评价管理 | 评价ID,订单编号,商品评分,服务评分,评价时间 |
| 售后流程管理 | 售后编号,受理人员,处理人员,转派原因,处理结果 |
| 统计报表管理 | 订单数量,订单金额,用户数量,商品数量,售后数量 |
| 活动促销管理 | 活动名称,活动时间,参与商品,活动规则,活动优惠 |
| 员工管理 | 员工编号,员工姓名,员工职位,员工部门,员工联系方式 |
| 角色权限管理 | 角色名称,权限列表,角色描述,创建时间,修改时间 |
| 系统日志管理 | 日志ID,操作人员,操作时间,操作内容,操作结果 |
| 系统设置管理 | 系统名称,系统logo,公司地址,客服电话,网站备案信息 |
| 留言反馈管理 | 留言ID,用户ID,留言内容,留言时间,留言状态 |
| 系统公告管理 | 公告ID,公告标题,公告内容,发布时间,公告状态 |
| 系统消息管理 | 消息ID,接收人员,消息内容,发送时间,消息状态 |
| 客服管理 | 客服ID,姓名,联系方式,部门,在岗状态 |
| 超时未处理提醒 | 售后编号,受理人员,转派人员,超时时间,提醒状态 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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